Terms of sale
Conditions générales de vente
1. Éditeur
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes réalisées sur le site opencercle.com, édité par Open Cercle Paris, SASU, dont le siège social est situé au 1 passage de la Justice, 93300 Aubervilliers, France.
SIRET : 813 113 719 00021
TVA intracommunautaire : FR10813113719
Directeur de la publication : M. Sieu
Contact : contact@opencercle.com
2. Produits
Open Cercle Paris propose à la vente des parfums et casquettes.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel selon l’affichage, la lumière ou les réglages de l’écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Open Cercle Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits de son choix, les ajoute au panier, renseigne ses informations, choisit son mode de livraison et son moyen de paiement, puis valide sa commande.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site, notamment carte bancaire et PayPal.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends, jours fériés ou périodes exceptionnelles.
Les livraisons sont proposées en France, en Europe et dans certaines zones internationales selon les transporteurs disponibles.
La livraison est offerte :
- en France métropolitaine à partir de 75 € d’achat ;
- en Europe à partir de 100 € d’achat.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination.
7. Droit de rétractation
Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés complets, non utilisés, non portés, non lavés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les parfums ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être repris.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de Open Cercle Paris ou produit défectueux.
8. Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Open Cercle Paris se réserve le droit de refuser le remboursement d’un produit retourné incomplet, utilisé, détérioré ou ne respectant pas les conditions de retour.
9. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut contacter le service client à l’adresse : contact@opencercle.com.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.