Politique de confidentialité

Open Cercle Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Open Cercle Paris
SASU
1 passage de la Justice, 93300 Aubervilliers, France
SIRET : 813 113 719 00021
Contact : contact@opencercle.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, Open Cercle Paris peut collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
numéro de téléphone si fourni ;
informations de commande ;
historique d’achat ;
données de paiement traitées par les prestataires de paiement ;
données de navigation et cookies lorsque ceux-ci sont acceptés.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

traiter et expédier les commandes ;
gérer la relation client ;
répondre aux demandes envoyées au service client ;
envoyer les confirmations de commande et informations de livraison ;
gérer les retours et remboursements ;
prévenir la fraude ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
envoyer des communications marketing uniquement lorsque le client y a consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés selon les cas sur :

l’exécution du contrat de vente ;
le respect d’obligations légales ;
l’intérêt légitime de Open Cercle Paris ;
le consentement du client pour les communications marketing et certains cookies.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs ;
les prestataires techniques ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Open Cercle Paris ne vend pas les données personnelles de ses clients.

6. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, au service après-vente et au respect des obligations légales, comptables et fiscales.

Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :

contact@opencercle.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de marketing lorsque le visiteur y consent.

Le visiteur peut gérer ses préférences relatives aux cookies depuis le bandeau ou le module prévu à cet effet sur le site.

9. Sécurité

Open Cercle Paris met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.